淘宝购物发现质量问题,联系店家不回复,怎样退货
台州市路桥区刑事律师咨询
2025-05-21
淘宝购物质量问题可退货,店家不回复需采取法律措施。根据《消费者权益保护法》,卖家需负责退换货并承担违约责任。若不处理,可能影响您的合法权益,如损失扩大、维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝购物质量问题,店家不回复时,可协商、投诉或起诉处理。先尝试与卖家协商;协商无果则向淘宝投诉或拨打12315热线;仍无法解决则考虑法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝购物遇质量问题店家不回,这样处理:1. 尝试与卖家协商,要求退换货或赔偿。2. 协商无果,向淘宝平台投诉,由平台介入处理纠纷。3. 平台处理不满,拨打12315热线,请求消费者权益保护。4. 若仍无法解决,收集证据,到法院起诉卖家,维护自身权益。
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