餐饮被投诉服务态度不好怎么解决
台州市路桥区刑事律师咨询
2025-04-28
服务态度被投诉应积极解决。依据《消费者权益保护法》,商家态度问题可投诉至消费者协会,不及时处理可能影响声誉及引发进一步法律纠纷。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应对投诉。操作如下:1. 立即调查核实,确认投诉情况;2. 如属实,向顾客道歉,提出补偿方案;3. 改进服务流程,加强员工培训;4. 跟进反馈,确保顾客满意;5. 严重情况需法律介入时,积极配合处理。
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